Lazo Animal es una tienda online española de accesorios para perros y gatos. Vendemos productos de paseo, juego, higiene y seguridad seleccionados uno a uno, con envío a España peninsular.
Quién hay detrás
Detrás de Lazo Animal hay una sola persona: Hugo López Matilla, dado de alta como autónomo en España (NIF 53805783C), con domicilio en Calle Planeta Júpiter 1, portal 12, ático K, 28983 Parla (Madrid). Toda la información fiscal y de contacto está en el Aviso legal.
Aclaración importante sobre el nombre
Lazo Animal es una tienda de venta de productos. No somos una protectora, una fundación ni una asociación de rescate o adopción, y no estamos vinculados a ninguna entidad de ese tipo, ni en España ni en ningún otro país. Ninguna parte de tu compra se destina a una causa benéfica, salvo que lo indiquemos expresamente en una campaña concreta.
Lo decimos así de claro porque existen organizaciones sin ánimo de lucro con nombres parecidos y no queremos que nadie compre pensando que está donando.
Cómo trabajamos
Trabajamos con un catálogo corto. Cada producto pasa por una revisión antes de entrar: para qué problema real sirve, si el material aguanta y si el precio tiene sentido frente a lo que cuesta lo mismo en otro sitio.
Los pedidos salen de nuestro centro logístico con seguimiento y la entrega estimada es de 8 a 18 días laborables. Preferimos decirlo desde el principio antes que prometer plazos que no podemos cumplir. Puedes consultar el detalle en la Política de envío.
Si algo sale mal
Tienes 14 días naturales para devolver cualquier producto sin dar explicaciones, y 3 años de garantía legal si el producto sale defectuoso. Está todo detallado en la Política de devoluciones.
Hablamos
Escríbenos a tiendalazoanimal@gmail.com. Respondemos en 12-24 horas en días laborables.